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MVP 做到什么程度能交付：把必须有、可推迟和不做写清

MVP 不是把长期路线图压缩到第一版。它要先证明一个核心流程成立，并明确哪些必须有、哪些推迟、哪些这次不做。

需要哪一项，就直接查到哪一段

把表格、命令、清单或规则作为工作中的查询工具，不要求从头顺序阅读。

这张表什么时候有用

团队把搜索、消息、导出、权限、主题和推荐全放进首版，任何一项没完成都不能上线。所谓 MVP 变成了缩小版长期路线图。

字段参考

功能	决定与原因	负责人	验收/重评条件
创建反馈	Must：客服能登记核心问题	客服负责人+开发	空标题拦截；刷新保留已提交记录
分派与关闭	Must：产品经理能推进处理	产品经理	assigned→closed有原因与审计
搜索与查询	Must：客服能找到自己的历史反馈	开发	给定feedback_id和关键字能查到可见记录
消息推送	推迟：先每日人工查待办	客服负责人	漏处理达到约定阈值时重评
批量导出	推迟：首期由受控人工报表支持	数据负责人	出现稳定业务需求后明确权限与脱敏
公开社区/积分	不做：不服务内部处理闭环	产品经理	目标用户变化才重新立项

这是教学范围决策；两周期限是约束，不能仅凭此表保证两周完成。

必须覆盖空标题、重复提交、他人记录访问、接口失败保留草稿及关闭审计。用同一反馈从创建走到关闭，填写实际证据；本文没有执行该系统，因此不写“真实模拟通过”。

本例材料

需要确认	本例内容
现有材料	产品目标是让内部客服记录并查询客户反馈；两周内交付；必须使用现有企业登录。
不能越过的边界	必须有只保留完成核心任务所需内容；可推迟与明确不做分开；质量、安全和可恢复性不以 MVP 为由省略。
要交付的结果	MVP 范围与验收表

最终输出

MVP 表保留创建、分派、状态、搜索和审计；批量导出与消息提醒推迟；公开社区、积分和 AI 自动定性不做。每项有验收、负责人和退出条件，两周内可形成一个完整工作流。

常见失败

验收方式

必须有、可推迟和不做有明确理由MVP 覆盖完整核心任务安全、错误和运维要求未被删掉

进一步核对

从用户需求、服务流程、可访问性和上线运行条件组织产品，而不是只列功能愿望。

涉及账号、权限和数据的项目应在设计阶段写入可验证的安全要求。